Conditions générales de vente

Modèle à compléter et à faire relire par un professionnel du droit avant la mise en ligne.

1. Vendeur

Le site lumadigit.com est édité par [NOM OU RAISON SOCIALE], [ADRESSE], [NUMÉRO D'IMMATRICULATION (RCCM / IFU)], joignable à contact@lumadigit.com.

2. Produits vendus

• Formations vidéo : contenus numériques accessibles depuis l'espace client, partagés avec l'adresse Gmail indiquée lors de l'achat, à regarder en ligne ou à télécharger.
• Abonnements à des outils IA : service d'activation d'un abonnement tiers (Google, Anthropic, CapCut, Canva…) sur le propre compte du client, pour la durée achetée.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en francs CFA (XOF), toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue par Mobile Money ou carte bancaire via FedaPay. La commande est validée à la confirmation du paiement.

4. Accès aux formations

L'accès est personnel et réservé à l'adresse Gmail indiquée par le client. Il est accordé sans limite de durée, sous réserve du respect des présentes conditions.

5. Activation des outils IA

L'abonnement est activé sur le compte du client sous 24 heures ouvrées après le paiement. LumaDigit ne demande jamais le mot de passe du client. Les services des éditeurs tiers restent soumis à leurs propres conditions d'utilisation.

6. Propriété intellectuelle

Les formations sont protégées par le droit d'auteur. Toute reproduction, revente ou diffusion, notamment sur des groupes de messagerie ou des réseaux sociaux, est interdite et peut entraîner la suppression de l'accès sans remboursement.

7. Remboursement

Voir la politique de remboursement.

8. Contact et litiges

Pour toute question : contact@lumadigit.com. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux de [VILLE, PAYS] seront compétents.